ตลาดของคนอินเทรนด์
ข้าวเหนียวมะม่วง ข้าวเหนียวมูน

รับติดตั้ง/วางระบบ IP-PBX & IP CONTACT CENTER & IVR & Voice Logging

    ข้อมูลสินค้า
    ราคา สอบถามผู้ขาย
    หมายเลข MI-111118032657
    วันที่ลงประกาศ 18 พ.ย. 2554
    จำนวนผู้เข้าชม 1042 คน
    คะแนนโหวต ยังไม่มีคะแนนค่ะ
    ก๊อป link ไปแชร์ได้เลยค่ะ
    Link
    แก้ไขประกาศ แจ้งลบประกาศนี้
    ข้อมูลผู้ขาย
    ชื่อผู้ประกาศ Voicetel
    E-mail
    -
    เบอร์โทรศัพท์
    08-xxxx-xxxx
    จังหวัด กรุงเทพมหานคร
    ที่อยู่
    -
    ร้านค้า Voicetel
    แสดงข้อมูลร้านค้า ติดต่อร้านค้า
    รายละเอียดของสินค้า/บริการ

    บริษัท วอยซ์เทล จำกัด ดำเนินธุรกิจทางด้านการจัดหาโซลูชั่นและติดตั้งระบบสื่อสารแบบครบวงจร  ด้วยเจ้าหน้าที่ผู้ชำนาญการกว่า 12 ปี ในการออกแบบ พัฒนาโปรแกรม และติดตั้งระบบ Call Center และ ระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ บริษัทฯ ขอแนะนำโซลูชั่นและเทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่ เข้ามาช่วยในงานด้านการสื่อสาร ทั้งภายในและภายนอกองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึง การยกระดับคุณภาพการให้บริการลูกค้าให้เป็นแบบ 24 ชั่วโมง ด้วยระบบ Contact Center Solution, IVR Solution, Voice Logging และ CRM Solution ที่มีประสิทธิภาพสูง โดยมุ่งเน้นที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ ตรงตามความต้องการ และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า 

    จุดเด่นการให้บริการ ด้วยเทคโนโลยี่ที่นำสมัย

    • บริหารจัดการด้านการรับสาย (Inbound) ด้วยระบบ Analog / IP Call Center
    โดยการใช้เทคโนโลยี ระบบควบคุมการรับสายเข้า และการกระจายสายอัตโนมัติ (ACDs: Automatic Call Distributors)

    • บริหารจัดการด้านการโทรออก (Outbound Call) เป็นบริการเชิงรุกด้วยระบบ IP Call Center
    โดยการใช้เทคโนโลยี IP Soft Phone และเพิ่มศักยภาพการให้บริการด้วยระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

    • เพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสารให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างง่ายดาย
    ด้วยระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (CTI: Computer Telephony Integration) ที่ให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งยังสามารถรองรับการให้บริการได้หลายภาษา และไม่จำกัดจำนวนชั้นของเมนู 

    • เพิ่มศักยภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่ Agent  ด้วยวัดผลการให้บริการได้จากรายงานสถิติ และ ระบบบันทึกเสียงสนทนา (Voice Logging System) ที่ใช้งานง่าย สะดวกรวดเร็ว และถูกต้องแม่นยำ 
    สามารถนำผลการปฎิบัตงานไปเป็นแนวทางในการพัฒนา ปรับปรุงและแก้ไขปัญหาต่างๆ ต่อไปในอนาคตได้

    • รองรับการเชื่อมโยงกับระบบฐานข้อมูล (Database) ให้ไปปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ (Screen Pop-Up)  เพื่อให้เจ้าหน้าที่ Agent สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จะให้บริการลูกค้าได้อย่างทันท่วงที

    หากท่านต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่
    แผนกขาย โทร.02-276-6010
    Email: info@voicetel.co.th
    เวปไซท์ www.voicetel.co.th

    ทางเรายินดีให้ข้อมูลและพร้อมที่จะเข้าพบเพื่อนำเสนอผลิตภันฑ์ทั้งหมด และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า คุณคงจะให้ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของเรา และเราคงจะมีโอกาสได้รับใช้ในอนาคตอันใกล้นี้
     

    Website: http://www.voicetel.co.th


    Back To Top